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20日，北京兩地升為中風(fēng)險，很多人發(fā)現(xiàn)北京健康寶中“通信行程卡”，14天內(nèi)到達(dá)或途經(jīng)北京市的行程被標(biāo)記了星號“*”。行程卡帶“*”，是什么意思？會影響出行嗎？ 在查詢行程卡時，大家也許還會遇到另外一些問題：比如為什么查不到行程、行程信息為什么沒有更新等。在這里將為大家一一解答。
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2022-1-21 10:16 上傳
行程卡上的星號“*”是什么意思？ 到訪地右上角的“*”星號標(biāo)記表示過往14天行程中存在包含中高風(fēng)險地區(qū)的城市，并不表示用戶實際到訪過這些中高風(fēng)險地區(qū)。 注意：星號“*”和用戶個人健康狀況無關(guān)，僅作為包含中高風(fēng)險地區(qū)城市的提示標(biāo)志，方便管理人員查驗。 行程卡帶“*”可以出行嗎？ 如果行程卡帶星號“*”，用戶需要進(jìn)一步確認(rèn)自己是否曾經(jīng)去過中高風(fēng)險地區(qū)。 行程卡帶“*”會被隔離嗎？ 防疫管理人員在看到用戶行程卡帶星號時，建議進(jìn)一步核實對方是否實際去過中高風(fēng)險地區(qū)，再遵循地方防疫政策判斷是否需要隔離。不建議對帶星號的行程卡用戶直接采取隔離措施。
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2022-1-21 10:16 上傳
圖/人民視覺行程卡星號“*”一般多久會消失？ 當(dāng)用戶過往14天內(nèi)的行程沒有包含中高風(fēng)險地區(qū)的城市后，或者風(fēng)險地區(qū)風(fēng)險等級調(diào)整為低風(fēng)險后，星號會自行消失。 行程查詢不準(zhǔn)怎么辦？ 行程卡服務(wù)由運營商通過用戶所用手機(jī)號所處的基站位置獲取。 為了確保通信連續(xù)、實現(xiàn)覆蓋無盲區(qū)，行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成手機(jī)會在未漫游的情況下使用了相鄰城市的基站信號。 另外，在一個城市駐留時間未超過4小時，不會被記錄。海外行程記錄需要用戶在出國期間開通使用國際漫游服務(wù)。 行程卡查不到行程怎么辦？ 行程卡分析的是手機(jī)信令和話單數(shù)據(jù)，因此有行程數(shù)據(jù)的前提是用戶在使用手機(jī)的過程中產(chǎn)生了這些數(shù)據(jù)。 遇到查不到行程的問題，用戶可以嘗試多打幾通電話，或關(guān)閉Wi-Fi連接使用4G流量，通常第二天就能查到數(shù)據(jù)了。行程卡設(shè)置了滿足4小時為駐留的判斷條件，所以，在一天內(nèi)，最早至最晚的通話或流量使用記錄時間跨度需要超過4小時（比如早上7點一次，中午12點一次），才能滿足要求。 此外，如果是“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶，用戶信息同步及行程計算存在一定時間差，通常行程信息的計算會有1至2天的延遲。 為什么無法收到短信驗證碼或提示“發(fā)送短信失敗”？ 用戶可以通過以下幾問進(jìn)行判斷：有沒有設(shè)置軟件攔截或短信接收黑名單？手機(jī)是不是處于欠費狀態(tài)？當(dāng)前所在位置的網(wǎng)絡(luò)信號好不好？有沒有主動禁止增值業(yè)務(wù)？此外，如果是高峰時段，可能會因短時間內(nèi)請求量過大造成短信擁堵，建議等待一段時間后重新嘗試。 如果以上問題都解決了還是遲遲收不到驗證碼，請立即聯(lián)系所屬運營商客服。 行程卡上行程信息何時更新？ 每天早上8—10時，會統(tǒng)一更新前14天數(shù)據(jù)。
更多新聞
國家衛(wèi)健委：昨日新增本土確診病例23例
1月20日0—24時，31個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報告新增確診病例73例。其中境外輸入病例50例（上海28例，廣東10例，山東6例，北京2例，福建2例，河南1例，廣西1例），含2例由無癥狀感染者轉(zhuǎn)為確診病例（河南1例，廣東1例）；本土病例23例（天津8例，均在津南區(qū)；北京5例，其中房山區(qū)3例、豐臺區(qū)2例；廣東4例，均在珠海市；河南3例，均在安陽市；陜西3例，均在西安市）。無新增死亡病例。新增疑似病例1例，為境外輸入病例（在上海）。 當(dāng)日新增治愈出院病例197例，解除醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者5215人，重癥病例較前一日減少4例。 境外輸入現(xiàn)有確診病例1212例（無重癥病例），現(xiàn)有疑似病例5例。累計確診病例12273例，累計治愈出院病例11061例，無死亡病例。 截至1月20日24時，據(jù)31個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報告，現(xiàn)有確診病例3173例（其中重癥病例12例），累計治愈出院病例97675例，累計死亡病例4636例，累計報告確診病例105484例，現(xiàn)有疑似病例5例。累計追蹤到密切接觸者1496694人，尚在醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者55263人。 31個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報告新增無癥狀感染者31例，其中境外輸入29例，本土2例（均在云南西雙版納傣族自治州）；當(dāng)日轉(zhuǎn)為確診病例2例（均為境外輸入）；當(dāng)日解除醫(yī)學(xué)觀察19例（境外輸入17例）；尚在醫(yī)學(xué)觀察的無癥狀感染者765例（境外輸入720例）。 累計收到港澳臺地區(qū)通報確診病例31027例。其中，香港特別行政區(qū)12907例（出院12493例，死亡213例），澳門特別行政區(qū)79例（出院79例），臺灣地區(qū)18041例（出院13742例，死亡851例）。
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